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我们的公司治理和企业风险管理体系是可持续发展管理过程的基石。

本集团设立企业风险管理框架(“框架”)以识别最重要的风险,这些风险将在短期、中期和长期构成影响本集团业务目标实现的障碍。该框架载明了风险及风险容忍限度的一致定义,以确保所有业务单位对风险的识别和评估有共同的理解。同时,该框架分析了可持续发展问题所产生的财务和非财务影响。除商业风险外,该框架亦对环境变化、社会问题以及治理所产生的风险进行了识别。

本集团认为,为了保持长期可持续发展,必须对这些风险进行妥善管控。因此,风险和可持续发展问题受到董事会风险与可持续发展委员会(前称风险审查委员会)的监督,风险与可持续发展负责人为该委员会的工作提供支持。该委员会对管理层的风险识别以及风险政策和可持续发展战略的执行情况进行监督。已识别的风险交由风险与可持续发展委员会审查讨论并呈报董事会认可。本集团已采取措施管控这些风险。

本集团将自身的这些风险与全球报告倡议组织(GRI)标准的相关方面进行对照,以评估这些方面的重要性,进而明确了解每个重要方面所构成的风险领域。我们已针对每个重要方面制定管理和报告职责。

我们对一系列运营、财务和非财务关键绩效指标(KPI)进行衡量,以帮助管理我们的长期业绩并实现我们的商业战略和计划。为了鼓励管理人员采取符合本集团长期利益的战略,我们使薪酬和绩效评估的可变因素与KPI相关联。这些KPI亦与本集团的重大问题相关,以促使我们的业务经理在追求经济回报的同时做出与风险相关的决策。

有关本集团风险治理的详情,包括董事会、审计委员会和风险与可持续发展委员会的职责,请见年度报告

我们的风险

产品和技术过时

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并购(“M&A”)

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网络风险

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贪污受贿

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法规遵从

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遵守合同

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业务中断

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产品责任与安全

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人才管理和继任规划

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职业健康与安全

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信誉

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外汇

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